Sisällys
- Monipuolinen Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajille
- Varmuus ja Luotettavuus Toiminnassamme
- Kätevät Maksuratkaisut
- Vetovoimaiset Bonustarjoukset
- Tukipalvelumme Apunasi
V. 2019 perustettu casino Luckynordiccasino on toiminnallaan nopeasti kehittynyt yhdeksi Pohjoisen Euroopan luotetuimmista nettikasinoista. Operoimme Maltan viranomaisen toimiluvan MGA/B2C/394/2017 mukaisesti, mikä seikka turvaa asiakkaillemme maailmanlaajuisten normien mukaisen peliympäristön. Olemme omistautuneita tarjoamaan pelaajillemme erinomaisen pelikokemuksen, jossa yhdistyvät monipuolinen pelitarjonta, sujuvat kotiutukset sekä kontrolloitu pelaaminen.
Monipuolinen Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajille
Pelikirjastomme tarjoaa enemmän kuin 2800 erilaista pelituotetta maailman johtavilta studiolita. Toimintamme on rakentaneet yhteistyötä sektorin parhaiden toimijoiden mukaan lukien NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Pragmatic Playn että Evolution Gamingin kanssa taataksemme, niin että pelaajamme kokevat parhaan mahdollisen elämyksen joka ikisellä pelisessiolla.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Playn Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasino | 450+ | Evolutionin Gaming, Pragmatic Live | 98.9% |
| Kasinopelit | 180+ | Microgaming, Redin Tiger | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Livepelimme toimii erityisen ylpeys tuottaessaan aitoja dealereita livenä. Käyttäjiemme lempipeleja ovat muun muassa Live- Blackjack, Live Roulette ja eksklusiiviset premium-pöydät, missä vedot voivat yltää peräti 10 000 euron jokaista kierros. Myös meillä on uniikkeja viihdeohjelmia kuten Crazyn Time sekä Monopolyn Live, mitkä tuovat yhteen viihteen sekä perinteisen kasinopelaamisen.
Turvallisuus ja Luotettavuus Toiminnassamme
Pelaajien tietoturva muodostaa meille ylimpänä oleva prioriteettimme. Käytämme 256-bittisen tason salausta kaikessa tiedonvälityksessä, mikä tekniikka säntii identtistä suojaustasoa jota käyttää pankkisektorilla. Kaikki mahdolliset maksulliset siirrot käsitellään turvallisten järjestelmien avulla, sekä seuraamme tiukkoja tunnistamisprotokollia (Know Your Customerina) rahanpesun estämiseksi.
Kontrolloitu pelitoiminta on keskeinen elementti palveluamme. Annamme pelaajillemme seuraavat välineet pelaamisen hallintaan:
- Maksimitalletusten laittaminen päivä-, seitsemän päivän tai kuukausittais- kuukauden ajalle
- Häviörajojen asettaminen omien toiveiden mukaan
- Pelisession kellonajan käyttöönotto pelisessioiden seurantaan
- Tilin sulkeminen 24 tunnista lopulliseen sulkuun
- Pelitaukomuistutukset määräajoin väliajoin
- Pääsy Peluutukiryhmän että Gambling Therapyn Therapyn tukipalveluihin
Joustavat Maksuratkaisut
Tiedostamme, että ripeät sekä luotettavat maksutapahtumat toimivat keskeinen osa erinomaista pelaajakokemusta. Tästä syystä toimintamme on yhdistäneet kattavan kokoelman maksumenetelmiä, jotka tukevat pohjoismaisten asiakkaiden tarpeita.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Luottokortit | Instant | 1-3 vuorokautta | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Heti | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Heti | 0-24h | 10€ / 25 000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6h | 20€ / 100 000€ |
Rahansiirrot hoidetaan tyypillisesti 4 h sisällä työpäivinä, mikä on huomattavan paljon ketterämpää verrattuna sektorin keskiarvo 24-48 tuntia. Todentautuneille premium-asiakkaille tarjoamme pikaistetun kotiutuspalvelun, missä varat saapuvat tilille alle kahden tunnissa.
Vetovoimaiset Bonustarjoukset
Annamme ensikertalaisille jäsenillemme houkuttelevan tervetuliaispaketin, mikä paketti eriytyy kolmelle ensimmäiselle talletukselle. Ensimmäinen talletuksesi tarjoaa 100% lisäsummaa maksimissaan 500 € summaan että 200 freespin erikseen määritellyille kolikkopeleille. Toisen sekä 3. talletuksesi tuottavat 50% bonusrahoilla, mitkä rajoittuvat 250 euron per talletus.
Kanta-asiakkaillemme tarjoamme monipuolisen loyalty-ohjelman, mikä ohjelma koostuu kuudesta erillisestä tasosta: Pronssi-taso, Hopea-taso, Kultataso, Platina-taso, Timantti-taso sekä VIP-eliitiitaso. Jokaisen pelituokio kartuttaa kanta-asiakaspisteitä, joita on mahdollista muuttaa bonuksiksi tai sitten yksinomaisiin palkintoihin.
Loyalty-ohjelman Edut
- Viikoittainen cashback-tarjoukset portaasta riippuvat 5-25% häviöistä
- Oma manageri Platina-tasolta alkaen
- Suuremmat nostoraja sekä pikainen käsittely
- Erikoiset kilpailut että erityisbonukset
- Syntymäpäiväbonus ja juhlapyhäbonukset
Tukiryhmämme Käytettävissäsi
Tukitiimimme on tavoitettavissa joka ikinen päivän suomeksi, ruotsiksi, norjaksi että englanninkielisesti. Tarjoamme tukea live-chatin, emailin sekä soittamisen välityksellä. Tyypillinen vastauksemme chatissä on alle 60 s, sekä emaileihin vastaamme tyypillisesti 3 tuntia kuluessa.
Sivustomme Kysymykset-osio pitää sisällään ylitse 150 kattavaa ratkaisua usein kysyttyihin kysymyksiin koskien tilienhallintaan, bonuksiin, maksumenetelmiin ja teoreettisiin haasteisiin. Päivitämme sisältöämme säännöllisesti asiakkaiden palautteen pohjalta varmistuksena, niin että löydät etsimäsi tiedon nopeasti.
Pidämme yllä myöskin eloista läsnäoloa somessa kanavissa, jossa julkaisemme jokaisena päivänä neuvoja, peliesittelyjä ja tietoa tulevista tarjouksista. Yhteisöämme FB-sivulla on mukana ylitse 45 000 seuraajaa, jotka henkilöt jakavat kokemuksiaan ja vaihtavat ajatuksia suosikkipeleistään.
Minkä takia Valita LuckyNordic
Pidämme kiinni, niin että toimintamme rakentuu rehelliseen toimintaan, läpinäkyvään toimintaan että asiakaslähtöiseen toimintaan. Emme koskaan piilota termejä pienellä fonttiin, vaan sen sijaan kerromme selvästi jokaisen kampanjaehdot sekä toimintasäännöt. Pelikirjastomme uusitaan viikottain aivan uusilla peleillä, sekä kuuntelemme jatkuvasti pelaajien toiveita parantaessamme palveluitamme.
Päämäärämme on olla olla enemmän jotain muuta mitä pelkkä nettikasino – toivomme kehittää yhteisöllisyyden, johon käyttäjämme saavat itsensä tervetulleiksi sekä arvostetuiksi. Jokainen kommentti otetaan tosissaan, ja parannamme jatkuvasti toimenpiteitämme vastaamaan paremmin odotuksiinne. Liity mukaan yhteisöömme sekä koe, mistä syystä tuhannet pohjoismaiset pelaajat ovat tehneet valinnan meidät henkilökohtaiseksi pelipaikkansa.
